ระบบของเรา

ฟีเจอร์ทั้งหมด

เกี่ยวกับเรา

ราคา

ติดต่อเรา

สมัครใช้งาน

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

บริษัท ซาเวียโก จำกัด (“บริษัท”) ขอบพระคุณผู้ใช้งานทุกท่านที่ไว้ใจในบริการของเรา ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานถือเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทดูแลและใส่ใจเป็นอย่างยิ่ง

บริษัทจึงจัดทำประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อแจ้งให้ลูกค้าของบริษัทรับทราบถึงนโยบายของบริษัทเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลธรรมดา (“ท่าน”) ซึ่งเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 โดยประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ประกอบไปด้วยสิทธิตามกฎหมายของท่าน วิธีการที่บริษัทเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการดำเนินการดังกล่าว รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล การรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และวิธีการติดต่อบริษัท

1. สิทธิตามกฎหมายของท่าน

เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) บริษัทขอแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกรวบรวมและนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดั้งเดิม โดยคุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019) บริษัทขอให้ท่านมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (2019)

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

    ท่านมีสิทธิที่จะแจ้งขอการเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือร้องขอให้มีการเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่จะไม่สามารถทำได้ด้วยด้วยข้อจำกัดทางเทคนิค

  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล

    ท่านมีสิทธิที่จะขอให้บริษัทแก้ไขข้อมูลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

  • สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูล

    ท่านมีสิทธิคัดค้านการรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม

    หากคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนปฎิเสธความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ

  • สิทธิในการลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบ ทำลาย หรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามขอบเขตที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต

  • สิทธิในการยื่นคำร้อง

    คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้เราลบ ทำลาย หรือไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามขอบเขตที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาต

2. การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล

เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในขณะที่ใช้บริการของบริษัท บริษัทอาจขอให้คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุถึงตัวตนของคุณแก่เรา ไม่เพียงแต่ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่งคร่าวๆ ประวัติการค้นหา ID ผู้ใช้งาน ID อุปกรณ์ที่เข้าใช้งาน การโต้ตอบผลิตภัณฑ์ ข้อมูลความผิดพลาด ข้อมูลที่เราร้องขอจะถูกเก็บไว้โดยเราและใช้ตามคำอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

3. ประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เพื่อทำให้เว็บไซต์ซาเวียโกจำกัดและบริการสามารถให้ท่านใช้งานได้หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เราจึงมีความจำเป็นจะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบางส่วน โดยบริษัทจะเก็บรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลรายละเอียดส่วนตัว:

    ชื่อ-นามสกุล, วัน/เดือน/ปีเกิด, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี

  • ข้อมูลการติดต่อ:

    ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล และ LINE

  • ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมและข้อมูลทางการเงิน:

    ประวัติการใช้บริการ, หมายเลขบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัตรเครดิต

  • ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานระบบ คอมพิวเตอร์:

    หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP Address), บัญชีผู้ใช้งาน, คุกกี้, ข้อมูลและประวัติการเข้าถึงแอปพลิเคชั่น และเว็บไซต์ของบริษัท

อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่ให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่เราร้องขอ เราอาจจะไม่สามารถจัดเตรียมผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ท่านร้องขอได้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมจากท่านดังที่กล่าวไว้ข้างต้น อาจนำมาใช้สำหรับวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน

  • เพื่อทำการและจัดการคำสั่งซื้อ

  • เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือบริการ

  • เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ดียิ่งขึ้น

  • เพื่อส่งข้อมูลการดูแลจัดการ

  • เพื่อการนำเสนอสิทธิประโยชน์หรือบริการอื่น ๆ ของบริษัท การส่งข้อเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการบริการ รวมถึงโปรโมชันต่าง ๆ ในการส่งเสริมกิจกรรมทางการตลาดและรายการส่งเสริมการขาย

  • เพื่อตอบสนองต่อข้อสงสัยและนำเสนอการช่วยเหลือ

  • เพื่อร้องขอข้อเสนอแนะจากผู้ใช้

  • เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น

  • เพื่อโพสต์หรือประชาสัมพันธ์ความพึงพอใจของท่านที่มีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

  • เพื่อบังคับใช้ข้อตกลงและเงื่อนไขและนโยบายต่าง ๆ

  • เพื่อดำเนินการและจัดการเว็บไซต์ซาเวียโกและบริการ

  • เพื่อมีส่วนร่วมในกิจกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และบริการของซาเวียโก

4. การเก็บข้อมูลและเวลาการเก็บข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระหว่างที่ท่านเป็นลูกค้าของบริษัท และเมื่อท่านสิ้นสุดความสัมพันธ์กับบริษัท (เช่น หลังจากที่ท่านปิดบัญชีที่มีอยู่กับบริษัท หรือนับแต่การทำธุรกรรมกับบริษัท หรือกรณีบริษัทปฏิเสธคำขอใช้บริการของท่าน หรือท่านขอยกเลิกการใช้บริการของบริษัท) บริษัทจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่เหมาะสมและจำเป็นสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละประเภทและวัตถุประสงค์ตามที่พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

5. การใช้คุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กซึ่งโดยทั่วไปจะถูกใช้อย่างไม่ระบุตัวตน ไม่บันทึกข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลใดบุคคลหนึ่งเฉพาะ โดยที่จะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นในเครื่องคอมพิวเตอร์ของเจ้าของข้อมูลไว้ชั่วคราว นอกจากนี้ข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งจากเบราว์เซอร์ของคุณไปยังเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร รวมถึงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อให้ได้รับการบริการที่ดีที่สุด
บริการของบริษัทไม่ได้ใช้ “คุกกี้” เหล่านี้อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม แอปอาจใช้รหัสบุคคลที่สามและชุดคำสั่งที่ใช้ “คุกกี้” เพื่อรวบรวมข้อมูลและปรับปรุงบริการของพวกเรา ท่านมีทางเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้เหล่านี้และรู้ว่าเมื่อใดที่คุกกี้จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของท่าน หากท่านเลือกปฏิเสธคุกกี้ของเรา ท่านอาจไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่ นโยบายการใช้คุ้กกี

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทมีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยภายในบริษัทและการใช้บังคับนโยบายอย่างเข้มงวดในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัย ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสข้อมูล และมาตรการป้องกันการเข้าถึงข้อมูล โดยบริษัทกำหนดให้บุคลากรของบริษัทต้องปฏิบัติตามมาตรฐานและนโยบายความเป็นส่วนบุคคลที่เหมาะสม รวมถึงจะต้องจัดให้มีการดูแลรักษาข้อมูลและมีมาตรการที่เหมาะสมในการใช้หรือการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

7. วิธีการติดต่อบริษัท

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท โปรดติดต่อบริษัทตามช่องทางดังต่อไปนี้
อีเมล: service@zaviago.com หรือ บริษัท ซาเวียโก จำกัด (สำนักงานใหญ่)
999/99 ถนนพระราม 9 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง
กรุงเทพมหานคร 10250 ( 09.00 - 18.00 น.)

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวในอนาคต อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันได้ที่เว็บไซต์ของบริษัท www.zaviago.com